นโยบายความเป็นส่วนตัว th998

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

th998 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า th998 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้กรอบพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกท่านที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการใดๆ ของ th998 ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้เยี่ยมชมทั่วไป หรือบุคคลที่ติดต่อเข้ามาผ่านช่องทางต่างๆ การที่ท่านใช้บริการของ th998 ต่อไป ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

หากท่านไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

th998 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

th998 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้:

1. การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ บนแพลตฟอร์ม th998
2. การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเป็นการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
3. การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายรู้จักลูกค้า (KYC)
4. การสื่อสารและการสนับสนุน: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีหรือบริการของท่าน
5. การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ บนแพลตฟอร์ม
6. การตลาดและโปรโมชั่น: เพื่อส่งข้อเสนอ โบนัส และโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับความสนใจของท่าน โดยอิงจากประวัติการใช้งาน (ท่านสามารถปฏิเสธการรับข้อมูลนี้ได้ทุกเมื่อ)
7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามและระบุพฤติกรรมการเล่นที่อาจเสี่ยง และเสนอเครื่องมือช่วยเหลือที่เหมาะสม

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

th998 จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน บริษัทคลาวด์ และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ที่ได้รับการคัดเลือกและผูกพันด้วยสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ปลอดภัย
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: หากได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การป้องกันการทุจริต: กับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงินระดับอุตสาหกรรม เพื่อปกป้องทั้งแพลตฟอร์มและสมาชิกทุกท่าน
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่ th998 มีการควบรวม โอน หรือขายกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล th998 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการปกป้องความปลอดภัยที่เพียงพอ และใช้ข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

th998 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การใช้งาน และนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้งานดังนี้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้บริการหลักของแพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดการทำงานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชมบ่อยที่สุด เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทาง
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และการกำหนดค่าส่วนตัวอื่นๆ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ th998 เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้งาน เพื่อปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

th998 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
• การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึม AES-256
• การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายชั้น (Multi-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอในสถานที่ที่แยกจากกันทางภูมิศาสตร์
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหลัก Least Privilege

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

th998 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมาย AML
• ประวัติธุรกรรมและการเดิมพัน: เก็บรักษาไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการบัญชี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลทางเทคนิคและ Log files: เก็บรักษาไว้ 90 วัน เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บเพื่อการสอบสวน
• ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าท่านจะขอยกเลิกการรับข้อมูล หรือหลังปิดบัญชี 1 ปี

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป th998 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง th998 พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันทำการ:

การยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์ สามารถทำได้ผ่านการติดต่อ DPO (เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล) ของ th998 ตามช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 12 th998 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี th998 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว th998 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ โดยมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น การทำสัญญาประมวลผลข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการโอนไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

ท่านสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่ใช้ในการโอนข้อมูลได้โดยติดต่อ DPO ของ th998

ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

th998 ดำเนินกระบวนการยืนยันอายุอย่างเข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและกระบวนการ KYC หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากท่านทราบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ th998 กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันทีผ่าน LINE Official หรือ Live Chat เพื่อดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด

การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย

th998 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย มาตรฐานอุตสาหกรรม หรือการพัฒนาบริการของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ th998 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านช่องทาง ได้แก่ การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม อีเมล หรือ LINE Official วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ

การที่ท่านยังคงใช้บริการ th998 หลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวโดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชี

ช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ th998 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: คำร้องขอสิทธิ์ PDPA)
• LINE Official: ค้นหา th998 บน LINE และส่งข้อความ (ตอบกลับเฉลี่ย 2-5 นาที)
• Live Chat: ผ่านปุ่มแชทบนแพลตฟอร์ม th998 ตลอด 24 ชั่วโมง
• Telegram: ช่องทาง Telegram Official ของ th998